{"id":3050,"date":"2020-09-08T09:33:52","date_gmt":"2020-09-08T13:33:52","guid":{"rendered":"https:\/\/carlosbuenonoticias.com\/?p=3050"},"modified":"2020-09-08T09:33:52","modified_gmt":"2020-09-08T13:33:52","slug":"edeeste-revisara-facturas-de-clientes-que-se-han-quejado-por-alta-facturacion-durante-la-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/?p=3050","title":{"rendered":"EdeEste revisar\u00e1 facturas de clientes que se han quejado por alta facturaci\u00f3n durante la pandemia"},"content":{"rendered":"
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Santo Domingo, RD<\/b><\/div>\n
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La Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDE Este) conformar\u00e1 una mesa t\u00e9cnica para la\u00a0revisi\u00f3n de facturas emitidas durante la pandemia.<\/strong><\/p>\n

El proceso lo realizar\u00e1 junto al l Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (ProConsumidor) y Protecom, organismo que atiende las reclamaciones interpuestas por los usuarios del servicio de electricidad.<\/p>\n

Al ofrecer esta informaci\u00f3n, el gerente general de EDE Este, ingeniero Tom\u00e1s Ozuna Tapia, dijo que con esa acci\u00f3n\u00a0dar\u00e1n respuestas a los clientes que han emitido quejas por alta facturaci\u00f3n desde marzo pasado<\/strong>, cuando comenz\u00f3 la cuarentena por la pandemia de la Covid-19.<\/p>\n

Ozuna se\u00f1al\u00f3 que esa medida se suma a las que han estado tomando para escuchar y atender los reclamos de los clientes de esa empresa distribuidora de electricidad, seg\u00fan indica un comunicado de la instituci\u00f3n.<\/p>\n

\u201cEsa decisi\u00f3n forma parte de las acciones que hemos estado tomando a sabiendas de que los clientes son lo m\u00e1s importante para EDE Este, y nuestra prioridad es brindarle un servicio eficiente, de calidad y a precios adecuados\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n

Indic\u00f3 que\u00a0tambi\u00e9n ejecutan acciones para disminuir las aver\u00edas\u00a0<\/strong>y ofrecer una respuesta m\u00e1s eficiente cuando se presentan en las diferentes zonas del \u00e1rea de concesi\u00f3n de la empresa distribuidora, conformada por el Distrito Nacional, desde la acera Este de la M\u00e1ximo G\u00f3mez, Santo Domingo Este, Santo Domingo Norte, San Pedro de Macor\u00eds, La Romana, Hato Mayor, El Seibo, La Altagracia y Monte Plata.<\/p>\n

El gerente general de EDE Este adelant\u00f3 que ofrecer\u00e1n mayores detalles luego de la conformaci\u00f3n de manera oficial de la mesa t\u00e9cnica de revisi\u00f3n de facturas con Protecom y Proconsumidor, que act\u00faan como veedores en estos procesos.<\/p>\n

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