{"id":17562,"date":"2021-07-30T07:58:24","date_gmt":"2021-07-30T11:58:24","guid":{"rendered":"https:\/\/carlosbuenonoticias.com\/?p=17562"},"modified":"2021-07-30T07:58:24","modified_gmt":"2021-07-30T11:58:24","slug":"pro-consumidor-logra-retornar-rd228-millones-a-favor-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/?p=17562","title":{"rendered":"Pro Consumidor logra retornar RD$228 millones a favor de los consumidores"},"content":{"rendered":"<p><strong>SANTO DOMINGO.-\u00a0<\/strong>El Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de \u00a0los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) inform\u00f3 que logr\u00f3 retornar\u00a0 228 millones de pesos en el \u00faltimo cuatrimestre de este a\u00f1o a favor de los consumidores que interpusieron sus reclamos en esa entidad por la compra de bienes y servicios que resultaron defectuosos.<\/p>\n<p>De igual manera, por incumplimiento de garant\u00eda, cambios o devoluciones, cargos indebidos, publicidad enga\u00f1osa, da\u00f1os inmobiliarios, y mediaci\u00f3n financiera, entre otros aspectos de consumo.<\/p>\n<p>El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alc\u00e1ntara Castillo,\u00a0sostuvo que desde que asumi\u00f3 la direcci\u00f3n de esa instituci\u00f3n el 23 de marzo de este a\u00f1o al pasado\u00a027 de julio\u00a0se han\u00a0conciliado satisfactoriamente\u00a0965 casos de los\u00a01,556 reclamos interpuestos por los consumidores que vieron afectados sus derechos.<\/p>\n<p>Indic\u00f3 que ese retorno econ\u00f3mico a favor de los ciudadanos que hicieron sus reclamos fue mediante procesos conciliatorios entre\u00a0 consumidores y proveedores de bienes y servicios.<\/p>\n<p>\u201cEl monto total del retorno en el \u00faltimo cuatrimestre fue exactamente de RD$\u00a0228,540,070,46 que\u00a0fueron el \u00a0resultado de acuerdos satisfactorios en beneficio de los consumidores, en virtud de las gestiones durante el proceso de conciliaci\u00f3n llevado ante Pro Consumidor en el organismo de Conciliaci\u00f3n\u201d, dijo.<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que el proceso conciliatorio es un servicio totalmente gratuito que ofrece esta instituci\u00f3n como facilitadora entre consumidores que reclaman sus derechos y proveedores que ofrecen bienes y servicios.<\/p>\n<p>Dijo que los procesos de mediaci\u00f3n est\u00e1n orientados a mejorar las relaciones entre las partes en conflicto y que son procesos voluntarios y confidenciales, \u201cque procuran soluciones y relaciones armoniosas, donde Pro Consumidor interviene como mediador imparcial\u201d.<\/p>\n<p>of-am<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SANTO DOMINGO.-\u00a0El Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de \u00a0los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) inform\u00f3 que&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[180],"tags":[],"class_list":["post-17562","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-regionales"],"featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","covernews-featured":"","covernews-medium":""},"author_info":{"info":["Carlos Manuel Bueno Bueno"]},"category_info":"<a href=\"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/?cat=180\" rel=\"category\">REGIONALES<\/a>","tag_info":"REGIONALES","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17562","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=17562"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/17562\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=17562"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=17562"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.carlosbuenonoticias.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=17562"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}